Потребители ожидают от оферента услуг не только надежности, гарантий, и компетенции, но и способности быстро реагировать на изменения их требований, диктуемых изменчивостью окружающей среды
Service-брендинг
Service-брендинг
Потребители ожидают от оферента услуг не только надежности, гарантий, и компетенции, но и способности быстро реагировать на изменения их требований, диктуемых изменчивостью окружающей среды